Τρόποι Αποστολής
Χρόνος Αποστολής
Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 1 εργάσιμης ημέρας από την επιβεβαίωση της πληρωμής μέσω εσωτερικού δικτύου παράδοσης ή συνεργαζόμενης courier.
Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 1–3 εργάσιμες ημέρες.
Κόστος Αποστολής
Για λόγους διαφάνειας και ασφάλειας μεταφοράς, το κόστος αποστολής υπολογίζεται ανάλογα με το είδος και το βάρος του προϊόντος:
Α. Μικρές Συσκευές & Ανταλλακτικά (0-8 kg)
- Για παραγγελίες έως €49,00, η αποστολή είναι €5,00
- Για παραγγελίες άνω των €50,00, η αποστολή είναι δωρεάν
Β. Μεγάλες & Ογκώδεις Συσκευές (8-14 kg)
- Κόστος αποστολής: €10,00
Γ. Πολύ Ογκώδεις Συσκευές (άνω των 14 kg)
- Κόστος αποστολής: €15,00
(Οι τιμές περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. και τυπική ασφάλεια μεταφοράς. Για νησιωτικές ή δυσπρόσιτες περιοχές ενδέχεται να ισχύει μικρή προσαύξηση σύμφωνα με την πολιτική της ACS courier.)
Αν επιλέξετε αντικαταβολή ως τρόπο πληρωμής, υπάρχει επιπλέον χρέωση 2,50€.
Σημαντικές Πληροφορίες
- Κατά τη διάρκεια περιόδων υψηλής ζήτησης (π.χ. εορτές, εκπτώσεις) ή λόγω δυσμενών καιρικών συνθηκών, ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις στην παράδοση.
- Εάν η courier δεν σας εντοπίσει, θα πραγματοποιηθεί επαναπροσπάθεια ή θα ενημερωθείτε για παραλαβή από το κοντινότερο κατάστημα ACS.
- Η ομάδα μας είναι στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε απορία ή πρόβλημα, σε κάθε στάδιο της αποστολής.
Συχνές Ερωτήσεις Αποστολής (FAQ)
Πόσο γρήγορα θα αποσταλεί η παραγγελία μου;
Η αποστολή γίνεται εντός 1 εργάσιμης ημέρας από την επιβεβαίωση πληρωμής.
Μπορώ να παρακολουθώ την πορεία της αποστολής;
Ναι, θα λάβετε email ή SMS με αριθμό αποστολής (tracking number) μόλις η παραγγελία φύγει από την αποθήκη μας.
Μπορώ να παραλάβω από κατάστημα ACS;
Ναι, μπορείτε να το επιλέξετε μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
Τι γίνεται αν δεν είμαι σπίτι κατά την παράδοση;
Η ACS θα επαναπροσπαθήσει ή θα ενημερωθείτε για παραλαβή από το κοντινότερο κατάστημά τους.